PROBLEEM MET PROXIMUS

UNIEK ID: 10040

Wederkerende ongewenste betalende SMS berichten

335 keer gelezen
28 augustus 2012

Ik krijg al sinds enkele maanden ongewenste sms berichten die ik blijkbaar moet betalen aan €2/stuk. Ik heb al verschillende keren STOP gestuurd naar deze nummer, maar dit bleek niet te helpen. Ik heb toen hiervoor ook telefonisch contact opgenomen via de klantendienst, echter konden zij mij niet correct verder helpen. Zij konden enkel ALLE betalende nummers blokkeren. Aangezien ik een internet dienst (volledig veilig) via SMS betaal, ben ik hier niet mee verder geholpen. Ik heb hier ook al verschillende dingen over opgezocht op internet, maar niets van gevonden. Het gaat over de betalende nummer 9994. Kan iemand mij hier vertellen hoe ik dit toch opgelost kan krijgen, zonder hiervoor andere instanties te moeten inschakelen?

Gewenste Oplossing

Blokkering van de betalende nr 9994 (steeds dezelfde)


Ongepast?
Nuttig?
Geplaatst door
Dries

TalkToo's: 0

Commentaren




Geef ook een reactie

Je bent nog geen gebruiker ofwel ben je niet aangemeld. Log je snel in of maak een nieuw account aan om een reactie te kunnen geven!