PROBLEEM MET BPOST

UNIEK ID: 954

Verstuurd pakket niet aangekomen bij bestemmeling

2.311 keer gelezen
19 maart 2011

Op 07-02-2011 verstuurde ik een pakket,( 0,590 kg.), vanuit het postkantoor te 2630 Aartselaar

 Het codenummer van de zending is : CE 325671067 BE

Ik betaalde hiervoor 15,00 euro

Bar-code van kassaticket is : 169800176462

Tot op heden is het pakje niet ter bestemming aangekomen. 

 

 

Gewenste Oplossing

Opzoeken van pakket en alsnog afleveren bij bestemmeling




Ongepast?
Nuttig?
Geplaatst door
Luce

TalkToo's: 0

Commentaren




Geef ook een reactie

Je bent nog geen gebruiker ofwel ben je niet aangemeld. Log je snel in of maak een nieuw account aan om een reactie te kunnen geven!
Koen

TalkToo's: 0
Geplaatst op 30 maart 2011 om 16u22
+0

 

geachte, uw pakket is ondertussen wel afgeleverd aan de bestemmeling, zie hieronder wat ik in de traceermodule vond :

Nummer zending Bestemmeling Afgehaald op Stad/land bestemming Status Klanten referentie
CE325671067BE DE BOECK SOFIA 07-02-2011 Pakket uitgereikt
 
Een overzicht van de zending : International Business
 
 CE325671067BE
   07-02-2011
   DE BOECK SOFIA
 Pakket uitgereikt
 21-03-2011  15:02
 
 8FBV00055378A014
Koen

TalkToo's: 0
Geplaatst op 30 maart 2011 om 16u30
+0

er is wel iets wat ik niet snap, de code die u opgeeft is een code voor een INTERNATIONALE aangetekende zending

Luce

TalkToo's: 0
Geplaatst op 31 maart 2011 om 00u46
+0

Het pakje werd nooit aangeboden, of afgeleverd bij de bestemmeling in het U.K.

Heb hierover verschillende keren telefonisch kontact gehad met de bestemmeling.

Het pakje werd ondertussen, 5 dagen na de klacht, wel terug bij de afzender bezorgd, terwijl het ondertussen reeds 40 dagen spoorloos was. 

Het ging inderdaad om een internationale, aangetekende verzending.

Ik ga dan ook vragen de betaalde portkosten te vergoeden.

Koen

TalkToo's: 0
Geplaatst op 01 april 2011 om 15u20
+0

na wat meer speurwerk heb ik kunnen ontdekken dat het pakje aangeboden werd op 9/2 , de bestemmeling was afwezig en er werd een bericht gelaten, daarna is het pakket tot 23/2 bewaard en daarna is er nergens meer een spoor tot 16/3 toen is het pakket aangekomen in het uitwisselingskantoor (UK<>B) , op 17/3 is het vertrokken uit dit kantoor, 18/3 in Antwerpen gesorteerd en 21/3 in aatselaar terug aangekomen en aan u uitgereikt.

Volgens mij ligt de fout niet bij bpost maar in het VK waar het pakket al op 9/2 aangeboden geweest is, daarna 14 dagen in het postkantoor blijven liggen is en dan ??? tot 16/3

Miss

TalkToo's: 0
Geplaatst op 19 juli 2011 om 13u28
+0

Geachte, Ik heb op 06/06/2011 een postpakket verstuurd naar Algerije terwaarde van 50 euro en is tot vandaag nog steeds niet aangekomen. Kan ik een vergoeding krijgen of weten waar het pakket zich bevindt vermits ik het niet aangetekend verstuurd heb. Alvast bedankt